Ser un bon comunicador és un fet essencial per saber expressar-se i per què els demès t'entenguin, però, quines són les claus per arribar a ser un bon comunicador? A partir d'una sèrie de punts, tothom pot millorar les seves capacitats de comunicació.
 |
| By: Elovazquez http://www.flickr.com/photos/elo/4642181245/sizes/o/ |
1. Ser clar i concís: La informació que es vol donar ha de ser clara i no s'ha d'allargar massa ja que d'aquesta manera l'únic que s'aconsegueix és què el públic perdi l'interès.
2. Conèixer a l'audiència: A partir de preguntes una persona por saber quin tipus d'audiència té i per tant fer servir un context o altre.
3. El missatge s'ha d'ajustar a les necessitats de l'audiència: Quan un ja coneix a l'audiència, aquest ha d'intentar ajustar els seu missatge a les seves necessitats.
4. Centrar-se en l'audiència: S'han d'utilitzar paraules que et facin integrar-te a ells (nosaltres, vosaltres...)
5. Pensar en positiu: Ajuda a crear un ambient positiu.
6. Admetre els teus errors: Si un s'equivoca, cal acceptar-ho i demanar perdó el més aviat possible.
7. Escoltar i fer preguntes: També cal fer preguntes al públic i escoltar-los per tal de conèixer-los millor.
8. Explicar històries: Això ajuda a mostrar millor les teves idees i connectar més amb el públic.
9. Tenir les idees clares abans de parlar: Elaborar resums, esquemes, etc..
10. Demostrar entusiasme: Cal parlar amb emoció, demostrar què el que expliques t'interessa.
11. Relaxat: Cal expressar-se amb naturalitat, d'aquesta manera el públic també ho estarà, si en canvi estàs tens, el públic també ho estarà.
12. Digues la veritat: No cal exagerar ni inventar-se cap resposta si no es sap, en aquest cas, s'ha de dir que es buscarà el més aviat possible.
13. Dir les males notícies amb claredat i a la vegada
14. No suposar què el públic coneix a la perfecció el teu tema: Cal utilitzar un llenguatge comú
15. Destacar les idees més rellevants: D'aquesta manera el públic les captarà millor.
Però no nomes amb aquest punts una persona pot arribar a ser un bon comunicador, el to de veu, el llenguatge corporal i els elements de l'entorn també són elements claus per captar l'atenció del públic.
webs consultades: https://sites.google.com/site/pdeduardpunset/parte-jauman
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada